越南電子簽證被退件？出現「Please fill in all required information」怎麼辦？一文看懂補件＋催簽流程

申請越南電子簽證（E-visa）時，收到系統跳出「Please fill in all required information」（請填寫所有必填資訊）的警示，是許多申請人常見的「卡關」狀況。這訊息並非代表您已被拒簽，而是您的申請表單中存在不符合官方規範的資料或檔案。

本文將為您深入剖析此錯誤訊息的常見原因、提供精準的修正指南，並教您如何進行補件，以及在時間緊迫時，如何利用加急催簽服務來確保您能順利取得簽證。

🔍 Part 1: 「Please fill in all required information」：錯誤排除清單

當系統拒絕您進入下一階段或要求您回頭修正時，請您務必像偵探一樣，逐一檢查以下兩大類型的錯誤細節：

A. 📝 基本資料填寫與格式問題

錯誤項目	錯誤說明	💡 精準解決方案
姓名拼寫	姓氏(Last Name)與名字(First Name)欄位填反、填寫中文或夾雜非英文字母。	💯 全部大寫英文字母。姓與名務必分開、並完全比對護照的英文拼音。
日期格式	使用非越南系統規定的格式（如 YYYY/MM/DD 或 MM-DD-YYYY）。	💯 統一使用 DD/MM/YYYY 格式（日/月/年）。
地址填寫	居住地址或越南住宿地址使用英文填寫。	💯 全程使用英文。可上中華郵政網站進行地址中翻英。越南住宿地址建議填寫您第一晚下榻飯店的英文名稱及地址。
護照效期	預計入境日起，護照剩餘效期少於三個月。	💯 護照效期必須至少有 3 個月以上的有效期限。不足者，請立即先換發護照。
入境目的	選擇非「Tourist」（旅遊）的其他選項。	💯 旅遊簽證請統一選擇 Tourist，避免審核人員產生疑慮。

B. 📸 上傳文件規格與清晰度問題（退件主因）

越南 E-visa 系統對上傳的電子檔要求極為嚴格。文件不清晰、反光或格式不符，是導致系統跳出錯誤提示的最主要原因。

1. 護照資料頁掃描檔（Passport Data Page）

• 完整性： 必須是彩色掃描或高解析度拍照，護照的四個角落需完整入鏡，不可有裁切。
• 清晰度： 避免反光或陰影，護照底部的機讀碼（ICAO碼，就是一長串的<<<符號）必須清晰可讀。
• 格式與大小： 通常要求 JPG/JPEG 格式，檔案大小建議不超過 200KB。

2. 個人大頭照電子檔（Personal Photo）

• 背景與臉部： 必須為白底彩色近照。臉部需居中，五官（眉毛、耳朵）清晰可見。
• 注意事項： 不可戴有色眼鏡、不可微笑露齒。不可戴帽子（宗教因素除外）。
• 格式與大小： 通常要求 JPG/JPEG 格式，檔案大小建議不超過 50KB。

💡 重要建議： 請務必在提交前，將您的照片和護照影本與上述規範逐一比對。很多時候，系統自動帶入的資料錯誤或圖片略為模糊，都可能造成錯誤提示。

🔄 Part 2: 越南電子簽證補件（修改）標準流程

如果您已經成功提交申請並繳費，但收到官方發送的電子郵件通知要求您「補充文件」或「修正資料」，請按照以下步驟進行操作：

1. 詳閱通知內容： 仔細閱讀越南移民局發出的官方郵件，確認他們要求您修正或補上的具體文件名稱或資料欄位。
2. 進入查詢/修改系統：
   • 前往越南電子簽證官方網站的查詢頁面。
   • 輸入您申請時獲得的註冊碼 (Registration Code)、電子郵件地址、出生日期，以及驗證碼。
3. 上傳與修改： 進入您的個人申請頁面，針對被要求修正的項目進行修改，或重新上傳符合規格、更高清晰度的文件。
4. 重新提交申請： 再次檢查所有資料是否正確無誤，然後重新提交申請。

⚠️ 請注意： 任何的「補件」動作，都將使您的申請被視為全新的案件。官方承諾的處理時間（約 3-5 個工作日）將會重新開始計算。如果您時間緊迫，請務必考慮下一階段的加急服務。

🚀 Part 3: 緊急狀況救星：越南電子簽證加急催簽流程

面對多次補件、審核時間超期，或航班時間迫在眉睫的情況，尋求專業的「加急催簽」服務是確保您能準時出發的最佳解決方案。

🚨 誰應考慮加急催簽服務？

• 系統不斷出現「Please fill in all required information」或長時間停滯在審核中。
• 您的航班即將在 48 小時內起飛，但簽證仍未批出。
• 官方審核時間已超過 5 個工作日。
• 您已進行過兩次以上的補件或修正資料。

🛠️ 透過專業代辦進行加急催簽的步驟

加急催簽服務是透過代辦機構，將您在官方系統上的申請提升至優先審核級別，以極速取得簽證。

1. 立即聯繫專業代辦：
   • 例如：您可以透過https://www.vietnam-visa.hk/boost-evisa/ 連結申請，或透過 LINE/微信 ID：vietnam-visa 或電子郵件：info@vietnam-visa.hk 等方式聯繫。
2. 提供關鍵資訊： 為了讓代辦立即啟動加速程序，您需提供：
   • 您在政府官網申請時獲得的電子簽證申請編號 (Registration Code)。
   • 申請時使用的電子郵件與申請人出生日期。
   • 期望收到簽證的時間（例如：超級緊急 1 小時、特急件 4-8 小時、隔天件等）。
3. 確認費用與付款： 代辦將根據您選擇的緊急程度報價（價格可能介於 80 美金至 195 美金不等）。確認後，完成付款。
4. 極速取得電子簽證： 代辦將立即進行緊急催簽，並在承諾的時限內（通常是數小時內）將核發的電子簽證（E-visa）發送到您的電子郵箱。

🌟 服務優勢： 專業代辦不僅僅是「加速」，如果您的原始申請資料有潛在錯誤或規格不符，他們也會同時協助您修正，確保在最短時間內發出正確無誤的電子簽證，為您的行程提供雙重保障。

希望這份指南能幫助您順利解決 E-visa 申請時遇到的障礙，確保您的越南之旅萬無一失！